AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

DESARROLLOS EMPRESARIALES PARA LA WEB – EMP2WEB S.A.S.
NIT: 900608998-0
Domicilio: Bogotá / Av. Calle 116 #70D – 06 OF 301
Correo de atención: soporte@emp2web.com

En mi calidad de titular de los datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a DESARROLLOS EMPRESARIALES PARA LA WEB – EMP2WEB S.A.S., en adelante EMP2WEB S.A.S., en su calidad de Responsable del Tratamiento, para recolectar, almacenar, usar, actualizar, circular, transmitir y/o transferir mis datos personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la reglamentan o complementan, incluyendo el Decreto 1074 de 2015. (Función Pública)

Los datos personales podrán incluir, según corresponda a la relación con EMP2WEB S.A.S., información como nombres y apellidos, tipo y número de identificación, dirección, ciudad, teléfonos de contacto, correo electrónico, información comercial, contractual, de facturación, soporte, contacto y demás datos que sean necesarios para el desarrollo de la relación comercial, contractual o de servicio.

Autorizo el tratamiento de mis datos personales para las siguientes finalidades:

• gestionar relaciones comerciales, contractuales y precontractuales;
• prestar los servicios ofrecidos por EMP2WEB S.A.S., incluyendo soporte técnico, servicios cloud, CRM, automatización, mensajería, atención al cliente y demás servicios tecnológicos;
• atender solicitudes, consultas, cotizaciones, propuestas, contratos, facturación, cartera, PQR y requerimientos de soporte;
• enviar información administrativa, operativa, técnica, comercial y publicitaria relacionada con los servicios de EMP2WEB S.A.S.;
• realizar campañas de mercadeo, promoción, fidelización y contacto por correo electrónico, llamadas, SMS, WhatsApp, chatbots y demás canales habilitados;
• efectuar validaciones, registros, seguimiento comercial, analítica y mejora del servicio;
• transmitir y/o transferir la información a encargados, proveedores tecnológicos o aliados, cuando ello sea necesario para la correcta prestación de los servicios o el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

La información podrá ser recolectada a través de formularios físicos o digitales, contratos, cotizaciones, propuestas, facturas, correos electrónicos, chats, llamadas, registros web, formularios de contacto, procesos de selección, hojas de vida, peticiones, reclamos y demás interacciones legítimas con EMP2WEB S.A.S.

Declaro que he sido informado de que el tratamiento de mis datos personales se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de EMP2WEB S.A.S., así como al Aviso de Privacidad, documentos que se encuentran disponibles para consulta a través de los canales oficiales de la compañía.

Como titular de la información, conozco que me asisten los siguientes derechos:

• conocer, actualizar y rectificar mis datos personales;
• solicitar prueba de la autorización otorgada;
• ser informado sobre el uso dado a mis datos personales;
• presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de mis datos;
• solicitar la revocatoria de la autorización y/o la supresión de mis datos cuando sea procedente;
• acceder de forma gratuita a mis datos personales.

Podré ejercer estos derechos mediante solicitud enviada al correo electrónico soporte@emp2web.com, acreditando mi identidad o legitimación para actuar. La solicitud será atendida dentro de los términos legales aplicables. La revocatoria de la autorización o la supresión de los datos no procederá cuando exista un deber legal o contractual que exija su conservación.

Declaro que los datos suministrados son veraces, completos y actualizados, y que he sido informado de las finalidades y condiciones del tratamiento de mis datos personales. La autorización podrá ser conservada por EMP2WEB S.A.S. como prueba del consentimiento otorgado. La SIC ha reiterado que el responsable debe poder demostrar la autorización y atender debidamente los reclamos del titular. (Superintendencia de Industria y Comercio)